|
|
|
назад
Обзор обращений граждан и организаций.
В 1 квартале 2007 года в системе Роспатента рассмотрено 392 обращения физических (277) и юридических лиц (115), адресованных:
- органы государственной и исполнительной власти - 88
- в Общественную палату РФ - 5
- в Роспатент - 105
- в подведомственные Роспатенту организации (ФГУ ФИПС, ФГУ ППС) - 194
География поступления обращений:
- из Российской Федерации - 370
- из стран СНГ - 14
- из стран дальнего зарубежья - 8
Обращения, поступившие из Российской Федерации, распределяются по округам следующим образом:
- Центральный – 50%,
- Северо-Западный – 18%,
- Приволжский - 11%,
- Южный - 9%,
- Уральский - 6%,
- Сибирский - 5%
- Дальневосточный - 1%, (см. диаграмму).
Для отчетного периода, также как для прошлого года в целом, характерно значительное преобладание обращений из Российской Федерации от физических лиц (граждан)– более 70% от общего количества обращений. Большая часть обращений от юридических лиц поступила из Центрального округа (более 70%), который, как обычно, лидирует по количеству поступивших обращений.
В связи с тем, что около 70% обращений касалось конкретных заявок на объекты промышленной собственности и охранных документов, большая часть поступивших в систему Роспатента обращений (более 85%) рассмотрена руководителем Службы качества Роспатента, а также руководителями различных подразделений и руководителями ФГУ ФИПС или совместно подразделениями Роспатента и ФГУ ФИПС, остальные - в центральном аппарате Роспатента.
Доминирующие мотивы обращений - вопросы экспертизы заявок на объекты промышленной собственности (результаты, сроки, восстановление делопроизводства, ускорение экспертизы и др.). Такие обращения составляют 35,2% от их общего количества, при этом большая часть - около 88% – по заявкам на регистрацию товарных знаков (46,4%) и выдачу патента на изобретение (41,3%). Доля обращений, содержание которых касается рассмотрения заявок на другие объекты, составляет около 12% (по заявкам на выдачу патента на полезную модель - 7,2% и по заявкам на выдачу патента на промышленный образец – 5,1%).
Остальные обращения затрагивают вопросы, касающиеся:
- изобретательской деятельности - 16,3% (содействие в оформлении, рассмотрении и внедрении изобретений, помощь в получении вознаграждения за использование изобретений и патентовании в других странах, предложения по совершенствованию изобретательской деятельности и др.);
- охранных документов – 12,0% (выдача дубликатов, продление и восстановление действия, правомерность выдачи, внесение изменений, сроки регистрации и выдачи и др.);
- правовых аспектов – 7,9% (просьбы о разъяснении патентного законодательства и предложения по внесению в него изменений, вопросы нарушения и охраны прав на объекты промышленной собственности, наследования прав и др.);
- уплаты пошлин – 6,4% (порядок уплаты пошлин, учет пошлин за выдачу патентов, регистрацию товарных знаков и поддержание патентов в силе, в том числе, уплаченных с нарушением срока, предоставление льгот и отсрочки, возврат излишне уплаченных сумм и др.);
- предоставления патентно-информационных услуг – 10,0% (предоставление копий материалов заявок и патентной документации, сведений об охранных документах, авторах и патентообладателях, проведение информационного поиска и др.);
- договоров – 3,3% (сроки регистрации, прекращение действия, спорные вопросы и др.);
- публикации (сроки, ошибки) - 3,1%;
- регистрации открытий – 2,5%;
- обучения, работы с патентными поверенными – 1,0%;
- прочих – 2,3% (просьбы о личных встречах с руководством Роспатента и вопросы, не относящихся к компетенции Роспатента).
Из общего объема рассмотренных обращений 76% составляют заявления, 21% - жалобы, в подавляющем большинстве необоснованные, и 3% – предложения.
По каждому из рассмотренных обращений в установленный срок был направлен ответ обратившемуся лицу с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращении вопросам. По результатам рассмотрения жалоб, вызванных нарушением прав обратившихся граждан, приняты соответствующие меры по предотвращению в дальнейшем причин, которые привели к нарушениям.
Источник:
<< Архив новостей
|
